Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Mada, une application web éditée par Hone VR permettant aux enseignants de créer des séances de cours interactives et de suivre la progression de leurs élèves. En créant un compte, l'utilisateur accepte les présentes conditions.

2. Le service

Mada permet notamment d'importer des supports de cours, de créer des quiz (y compris avec l'aide de l'intelligence artificielle, sous validation de l'enseignant), de lancer des quiz en direct en classe et de consulter un suivi par élève et par notion.

3. Abonnement, prix et essai

L'offre est un abonnement mensuel au prix de 25 dinars tunisiens (DT) toutes taxes comprises, par enseignant. Tout nouvel utilisateur bénéficie d'une période d'essai gratuite de 15 jours, sans aucun débit pendant cette période.

4. Facturation et renouvellement

À l'issue de l'essai, l'accès au service nécessite un abonnement actif. L'abonnement est mensuel et se renouvelle pour des périodes successives d'un mois. Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée ClicToPay. Hone VR ne stocke aucune donnée de carte bancaire.

5. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours ; aucun renouvellement ne sera alors facturé.

6. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur est responsable du contenu qu'il importe et des données d'élèves qu'il saisit, et s'engage à disposer des droits et autorisations nécessaires. Il s'interdit tout usage illicite du service.

7. Responsabilité

Hone VR met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantie d'absence totale d'interruption. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects.

8. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité. La politique de remboursement est détaillée sur la page Remboursement.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien. Tout litige relève des tribunaux compétents de Tunisie, à défaut de résolution amiable.